در ویدئوآموزش شماره ۶ وب سایت در خصوص شکایت پنهان مشتریان صحبت کرده ام، ابتدا ویدئو زیر را مشاهده بفرمایید و پس از آن مقداری بیشتر در خصوص شکایت پنهان برایتان می نویسم. می توانید ویدئو را از اینجــــــــــــــا دانلود کنید در ویدئو فوق در خصوص شکایت پنهان برای شما صحبت کردم […]
بنظرم یکی از تبلیغ های جالب ایرانی این ویدئو است، من از دیدن این ویدئو لذت بردم و اون را اینجا با شما به اشتراک میذارم
یکی از کتاب های خوبی که به شما می آموزد چگونه از روش های ایجاد تجربه لذت بخش در مشتریان استفاده کنید، کتاب تجربه اپل است. کتبی که علاوه بر رویکردها و سیاست های فروشگاه های اپل، از سایر برندهای بزرگ هم برای شما گفته است.
یکی از مهمترین اقدام ها در ارتباط تلفنی یادداشت برداری است، این یادداشت برداری بسیار مهم است و دلایل آن را در ادامه می گویم:
سازمان ها و شرکتها هر ساله مبالغ بسیاری را صرف هدایا تبلیغاتی می کنند و به جرات می توان گفت حجم فراوانی از این هدایا تبلیغاتی در اوایل هر سال تهیه می شود. یکی از پرکاربردترین هدایا تبلیغاتی که سالهای فراوان مورد استفاده کسب و کارها قرار گرفته است، تقویم است. در نگاه اول تقویم […]
مهمه مهارت های ارتباط تلفنی را بدانیم. برخی از مهمترین دلایل را اینجا با هم مرور میکنیم
در بازاریابی پارتیزانی باید از هر فرصتی برای معرفی محصول و ایجاد حربه ای خلاقانه استفاده کرد، لذا برای موفقیت در بازاریابی پارتیزانی باید اعضای تیم افرادی کاملا خلاق باشند. در این مطلب در خصوص این سبک صحبت میکنیم
در رادیو آموزش شماره ۱۱ مطلبی مهم در خصوص انتقاد کردن یا بازخواست از منابع انسانی را برای شما آماده کرده ام. البته انتقاد کردن یک تکنیک و مهارت است که در آینده ای نزدیک در خصوص آن بیشتر صحبت می کنیم، اما گاهی اتفاق می افتد مدیری می خواهد انتقاد یا گوشزدی به یکی […]
