سه مدل کلی تصمیم گیری که تقریبا همه انسان ها در تصمیمهای خودشان از اینها استفاده می کنند، این سه مدل تصمیم گیری را در ادامه توضیح می دهم که این موارد میتواند در مذاکره و فروش شما بهبود ایجاد کند.
دانستن آمارهای مرتبط با مشتری و مشتری مداری می تواند دید ما را نسبت به ارتباط با مشتریان تغییر دهد و سبب شود گلوگاه های ارتباط با مشتریان را بشناسیم.
چه سازمانی یک سازمان مشتری مدار است؟ در مورد نیازهای مشتریان چه میدانید؟ آیا با مدل کانو آشنا هستید؟
در این مطلب در خصوص انواع مشتری صحبت می کنیم و بطور دقیق تعریفی از مشتری را مرور می کنیم. اگر نگاه درستی به واژه مشتری داشته باشیم، ارتباطات بهتری در زندگی و کار برقرار میکنیم.
در پنجمین ویدئو آموزش وب سایت تصمیم دارم در خصوص نقطه عطف در مسیر موفقیت برای شما توضیحاتی را ارائه کنم، دانستن این تعریف می تواند انگیزه ما را برای کار و تلاش و دستیابی به موفقیت بیشتر از گذشته کند برای دانلود ویدئو فوق اینجــــا کلیک نمایید متن ویدئو بالا، برای دوستانی که […]
مشتری به دلایل مختلفی تصمیم خرید می گیرد که اگر این دلایل را بدانیم راحت تر می توانیم فرایند فروش را پیش ببریم. دراین مطلب برخی از این موارد را مرور می کنیم.
یکی از ابزارهای توسعه کسب و کار شرکت در نمایشگاه ها است. برای موفقیت در نمایشگاه بهتر است اصول و قواعد مختلفی را رعایت کنیم که برخی از این اصول را در این مطلب مرور میکنیم.
مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از مباحث بروز و کاربردی مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM می باشد. بسیاری از سازمان امروزه بدنبال ایجاد این سیستم در سازمانشان هستند. اما مدیریت ارتباط با مشتریان یا CRM را نباید صرفا با یک نرم افزار یا ارسال دوره ای پیامک به مشتریان اشتباه گرفت بلکه مدیریت […]