چگونه درست اعتماد کنیم اگر در دوره آموزشی نشانه های جهل در مدیران یا عادت های غلط مدیران در وب سایت ایران آکادمی شرکت کرده باشید (برای مشاهده توضیحات دوره اینجـــــــا کلیک نمایید) حتما با موضوع اعتماد آشنا هستید. اعتماد یکی از اصول مهم در ارتباطات و توسعه کسب وکار می باشد و مدیران برای […]
یکی از مواردی که مطمئناً بسیاری از فروشنده ها آنرا شنیده اند، این است ” فروشندگی هنر نه شنیدن است.. “ اما آیا این عبارت صحیح است و آیا می توان گفت اگر فروشنده ای همیشه از مشتری ها کلمه ” نه ” را می شنود می تواند موفق باشد؟ در این مطلب که بر […]
ایده ای برای موفق شدن در ۳۰ روز خیلی از سخنرانی های ارائه شده در وب سایت تد می توانند برای افراد موفق که دوست دارند نکات جدید و بیشتری بیاموزند، بسیار مفید و کاربردی باشد. با داشتن زیر نویس فارسی در بیشتر این ویدئوها کار خیلی ساده تر هم شده است. (برای مشاهده […]
یکی از پارامترهای مهم در ارتباطات و بخصوص برای مدیران و فروشندگان، ظاهر، پوشش و لباس مناسب و مطلوب می باشد ظاهر پسندیده و حرفه ای تصویر ذهنی مطلوبی را در مخاطب ایجاد میکند، که این تصویر می تواند تاثیر فراوانی در روند ارتباط با مخاطب و حتی پیشبرد فروش و متقاعد سازی داشته باشد. […]
امروز با توجه به رقابت شدید بین مراکز درمانی، باعث شده کلینیک ها هم بدنبال رعایت اصول مشتری مداری و ارتباط حرفه ای با بیماران خودشان باشند. نکاتی که در این مطلب است در خصوص مطب و کلینیک های دندانپزشکی است اما برای دیگر بخش های درمانی هم کاربرد دارد.
تعریف گام های ارتباط با مشتری یکی از حرفه ای ترین کارهایی است که سازمان های مشتری مدار می توانند اجرا کنند. در این مطلب بخشی از این موضوع را با تمرکز بر اقدامات فروشگاههای اپل، مرور میکنیم.
اگر شما بتوانید در کسب و کار و شعلتان این کار را برای مشتریان بالقوه انجام دهید خیلی راحت و سریع می توانید آنها را برای خرید متقاعد کنید.
سخنرانی آسانسوری یکی از بهترین ابزارها و روشها برای تاثیرگذاری و متقاعدسازی اولیه مخاطب است. در این مطلب به سه اصل مهم در این خصوص می پردازیم
