مجتبی شیخ علی | آموزش مذاکره و مدیریت

یکی از مهمترین دغدغه های ما انسان ها این است که دیگران به حرف های ما گوش بدهند و به صحبت های ما توجه کنند. اصول و نکات مختلفی وجود دارد که باعث می شود ما فرد خوش صحبتی باشیم که در این ویدئو ۴ نکته و اصل مهم در این خصوص را گفته ام که با رعایت آنها می توان خوش صحبت تر بود.

معمولاً در مذاکره شیوه ها و سبک های مختلفی وجود دارد که در مورد آنها صحبت می شود و ما هم در سایت چندین سبک مذاکره را بیان کرده ایم.(اینجـــا می توانید این مطالب را ببینید) در این مطلب در خصوص سه سبک کلی مذاکره می پردازیم که در خصوص آن در کتب و منابع […]

ما در کلاس تقویتی در خصوص مهارت های ارتباطات و اصول و آداب اجتماعی صحبت می کنیم و در ویدئوهای قبلی در خصوص اعتماد و افرادی که اعتماد به آنها می تواند به ما آسیب بزند صحبت کردیم. (ویدئو قبلی را می توانید اینجــــــا ببینید.) در این ویدئو در خصوص افرادی صحبت می کنیم که […]

نگرش سیستمی یکی از ممترین ارکان مدیریت است. اگر نگرش سیستمی و افق دید نباشد، ممکن فاجعه به بار بیاید همانطور که در چین این اتفاق افتاد. در این مطلب هم داستان قتل عام گنجشک های چینی را مرور می کنیم و هم نکاتی در خصوص نگرش سیستمی برایتان خواهم گفت.

یکی از تجویز های مهم برای کسب و کارها، تمرکز بر حفظ مشتری است و در کنار این حفظ مشتری و وفادارسازی او، توجه به ارزش طول عمر مشتری یا CLV مهم است. اینکه CLV چیست و به چه کاری می آید، در این مطلب توضیح داده ام.

زمانی که برای اولین بار با فردی ملاقات می کنیم، فرصت اندکی برای تاثیر گذاری داریم، گفته می شود در مندت ۳ تا ۱۲ ثانیه، طرف مقابل تصویری از ما در ذهنش می سازد که اگر این تصویر مثبت باشد، ادامه گفتگو هموارتر خواهد بود. این مطلب در خصوص اصل ۱۲ صحبت می کنیم، سه اصلی که رعایت آنها می تواند برداشت اولیه را مثبت کند

اهمال کاری بلایی است که گریبان خیلی از ما انسان ها را گرفته است. ما معمولاً بهانه های مختلفی برای اهمال کاری و به تعویق انداختن کارها داریم که همین عوامل هستند که ما را از موفقیت دور می کنند. در این مطلب دو دلیل عمده را مرور میکنیم.

عدم کنترل هیجاناتی مانند شادی و یا ناراحتی در مذاکره می تواند دردسرساز شود. خیلی اوقات یک شادی بیجا باعث ایجاد شک و بی اعتمادی در طرف مقابل میشود. مذاکره کننده های حرفه ای با موضوع پوکرفیس آشنا هستند و سعی می کنند هیجانات و احساس های خودشان را پشت چهره شان، مخفی کنند.