ترفندها، بخشی از مذاکره هستند، بهحال ممکن است با فردی مذاکره کنیم که چندان به اصول اخلاقی پایبند نباشد و برای رسیدن به هدفش از ترفندها و دام های مذاکره استفاده کند. مهم این است که این موارد را بشناسیم و درگیر آنها نشویم
یکی از معروف ترین روش ها و ترفندهای مذاکره، استراتژی کالباسی است. البته این استراتژی دنباله ترفندی به نام گاز آخر (Nibbling) است که ممکن است یکی از طرفین از آن استفاده کند. بهرحال مذاکره کننده حرفه ای باید این ترفندها و روش مقابله با آنها را بداند. در این مطلب هم چگونگی اجرای این ترفند و هم مقابله با آن را مرور می کنیم.
یکی از کتاب هایی که خواندن اون را دوست داشتم، کتاب تجربه اپل است. در بخشی از این کتاب نکته و خاطراتی از برند زاپوس بیان شده که این نکات می تواند درس و آموزه ای برای مدیران کسب و کار باشد. در میان این مطلب، نکاتی هم از تجربه های شخصی نوشته ام.
شما هم از سخنرانی در برابر جمع می ترسید؟ یکی از ترس های رایج که بنام گلوسوفوبیا هم شناخته می شود، ترس از سخنرانی در برابر جمع است. به قول بزرگی، اکثر افراد، در مراسم خاکسپاری، ترجیح می دهد در تابوت باشد تا پشت تریبون سخنرانی. در این مطلب پند راهکار ساده برای بهتر شدن سخنرانی در جمع را مرور میکنیم.
حق دادنی نیست، گرفتنی است و ابزار آن، مذاکره است. این دوره آموزشی می تواند شروع خوبی برای توانمندتر شدن شما در مذاکره باشد. یادگیری اصول و فنون مذاکره برای هر فردی ضروری است و این ضروریت برای افرادی که در فضای کسب و کار مشغول هستند، دوچندان است. ما انسان ها هر روز در حال مذاکره کردن هستیم و اگر اصول پایه و بنیادی مذاکره را بدانیم مطمئناً روند زندگی و کسب و کار ما بهبود چشم گیری می یابد. در این دوره رایگان در قالب ۱۴ فایل صوتی و در زمانی بیش از ۱۳۵ دقیقه به مهمترین اصول پایه ای مذاکره پرداخته ام. اصولی که می تواند به شما کمک کند مذاکره را بهتر شروع کنید، بهتر مدیریت کنید و بهتر به پایان برسانید. این فایل ها و اصولی که در آنها بیان شده اند، مفاهیم پایه و اساسی را به شما می آموزد که می تواند شروع مسیر حرفه ای شدن در مذاکره باشد به شما کمک کند که حرفه ای و عالی مذاکره کنید.
اگر تصمیم به قیمت گذاری برای این دوره داشتم، ارزش این دوره تا ۳۰۰ هزارتومان برآورد میشد اما در حال حاضر، می توانید آن را رایگان تهیه کنید. در کسب و کار امروزی مشتری جایگاه ویژه ای دارد و مشتری مداری به یکی از ارکان اصلی کسب و کار تبدیل شده است، زمانی سازمان ها فروش بیشتر و بهتری خواهند داشت که بتوانند مشتریان وفادار و راضی در کسب و کارشان داشته باشند. در این دوره آموزشی که بصورت رایگان آماده نمودیم سعی شده تا ۸ اصل مهم در مشتری مداری و فروش بیشتر را در قالب فرمان های مشتری مداری ارائه کنیم.
ما در مذاکره باید بدنبال دستیابی به سهم خودمان از کیک مذاکره باشیم. خیلی اوقات به اشتباه و با احساسی شدن، فراموش می کنیم که هدف ما از مذاکره چیست. این مطلب از کیک مذاکره گفتم، مطلب را بخون و یادبگیر (:
وقتی صحبت از یادگیری میشه، باید بین دانش و مهارت تفاوت قائل شد. ما خیلی اوقات دانش را یاد میگیریم، اما این دانش تبدیل به مهارت نمیشه، اینجاست که میگیم در لایه سوم یادگیری مانده ایم. چهار سطح یادگیری را در این مطلب یاد بگیر (: