یکی از خطاهای شناختی رایج، لنگر انداختن ذهنی ( Anchoring Effect ) است. این سوگیری یا خطای شناختی در تصمیم گیری ها و رفتارهای فرد تاثیر می گذارد. بسیاری از مذاکره کننده ها و فروشنده ها با استفاده از این تکنیک مسیر تصمیم گیری فرد را تغییر می دهند…
فردی که می خواهد در ارتباطاتش پیشرفت کند باید بتواند به مرور برخی جملات را به جملات دیگری تبدیل کند. جملاتی که در آنها رنگ و بوی اختیار باشد.
اصول متقاعدسازی به ما کمک میکند تا مشتریان بهتر و بیشتری داشته باشیم. در این مطلب به سراغ یکی از تحقیقاتی می رویم که رابرت چالدینی در یکی از کتابهایش بیان کرده است. با الگوبرداری از این روش، میتوانید فروش بیشتری داشته باشید.
گاهاً لازم است که با یک گروه مذاکره کنیم و اگر اصول آن را ندانیم ممکن است نتوانیم نتیجه مطلوبی بگیریم، در این مطلب به ۴ نکته مهم می پردازیم
خیلی اوقات مشتریان بواسطه ترسی که دارند و فرار از ریسک های احتمالی خرید نمی کنند و به ما پاسخ منفی می دهند. با اصولی که در این مطلب به نقل از کوین هوگان مطرح می کنیم در این زمینه به شما کمک میکند.
یکی از اصول جهانی متقاعدسازی، قدرت است. ما انسان ها معمولاً به کسانی که از ما قدرتمندتر هستند، اعتماد میکنیم و حرف آنها را می پذیریم. قدرت پارامترها و عوامل مختلفی دارد که برخی را در این مطلب مرور میکنیم
اصل علاقه مندی یکی از جذابترین و در پرکاربردترین اصول متقاعدسازی است که به سادگی می تواند از آن استفاده کرد. این اصول و ابزار استفاده از آن را در این مطلب مرور میکنیم.
اثبات اجتماعی راهکاری است که می توان از آن برای ایجاد اعتماد در مشتریان استفاده کرد. این اصل در مذاکره های مختلف میتواند بسیار پرکاربرد باشد. در این مطلب بیشتر در خصوصش صحبت می کنیم.