یکی از مهمترین اقدام ها در ارتباط تلفنی یادداشت برداری است، این یادداشت برداری بسیار مهم است و دلایل آن را در ادامه می گویم:
سازمان ها و شرکتها هر ساله مبالغ بسیاری را صرف هدایا تبلیغاتی می کنند و به جرات می توان گفت حجم فراوانی از این هدایا تبلیغاتی در اوایل هر سال تهیه می شود. یکی از پرکاربردترین هدایا تبلیغاتی که سالهای فراوان مورد استفاده کسب و کارها قرار گرفته است، تقویم است. در نگاه اول تقویم […]
مهمه مهارت های ارتباط تلفنی را بدانیم. برخی از مهمترین دلایل را اینجا با هم مرور میکنیم
در بازاریابی پارتیزانی باید از هر فرصتی برای معرفی محصول و ایجاد حربه ای خلاقانه استفاده کرد، لذا برای موفقیت در بازاریابی پارتیزانی باید اعضای تیم افرادی کاملا خلاق باشند. در این مطلب در خصوص این سبک صحبت میکنیم
سه مدل کلی تصمیم گیری که تقریبا همه انسان ها در تصمیمهای خودشان از اینها استفاده می کنند، این سه مدل تصمیم گیری را در ادامه توضیح می دهم که این موارد میتواند در مذاکره و فروش شما بهبود ایجاد کند.
دانستن آمارهای مرتبط با مشتری و مشتری مداری می تواند دید ما را نسبت به ارتباط با مشتریان تغییر دهد و سبب شود گلوگاه های ارتباط با مشتریان را بشناسیم.
چه سازمانی یک سازمان مشتری مدار است؟ در مورد نیازهای مشتریان چه میدانید؟ آیا با مدل کانو آشنا هستید؟
در این مطلب در خصوص انواع مشتری صحبت می کنیم و بطور دقیق تعریفی از مشتری را مرور می کنیم. اگر نگاه درستی به واژه مشتری داشته باشیم، ارتباطات بهتری در زندگی و کار برقرار میکنیم.
