در این ویدئو آموزش به نکته کوتاه و البته کاربردی اشاره خواهم کرد، تکنیک کاربردی در فروشندگی حرفه ای و خلاق، که به وسیله آن می توانید حس خوب و تجربه ای مفید را در فروش به مشتری های خودتان منتقل نمایید. نکته ای که در این ویدئو به آن اشاره شده است، می تواند […]
چند وقت پیش مطلبی را بعنوان اعتراض در خصوص شرکت کیک نوشین در کانال تلگرام و وب سایتم منتشر کردم. مشکل از این قرار بود که من نتوانستم از هیچ طریقی، در آنروز شکایتم را به گوش مسئولین محترم شرکت نوشین برسانم و آنرا بصورت متن در سایت و تلگرام منتشر کردم و در انتهای […]
این آهنگ که بدنبال شکایت یک گروه موسیقی شکل گرفت، ضرر سنگینی به شرکت هواپیمایی زد.
پزشکان و کلینیک های درمانی، مانند مابقی کسب وکارها، برای رشد و پیشرفت نیاز دارند تا اصول مشتری مداری را بدانند و رعایت کنند. در این مطلب در قالب یک فایل صوتی، به نکاتی اشاره کرده ام که مختص مشتری مداری برای پزشکان و کلینیک هاست.
کارمندان افرادی هستند که ارتباط زیادی با ارباب رجوع و افراد دیگر جامعه دارند. در این مطلب برخی از نکاتی که پسندیده است یک کارمند مد نظر قرار بدهد را با هم مرور میکنیم
در ارتباط با مشتریان چگونه صحبت کنیم؟ در این رادیو آموزش به برخی از نکات مهم در حوزه ارتباط کلامی با مشتریان می پردازیم
یکی از معروف ترین کتاب هایی که در کشورمان بفروش می رسد، کتاب پدرپولدار و پدر بی پول است. من کتاب را عمقی نخوانده ام و نکاتی که در ادامه نوشته ام، همگی نظرات شخصی است.
در این مطلب یک تجربه خرید و داستان شکایتی که از یک برند معروف داشتم را برای شما بازگو میکنم. شاید برایتان جالب باشد و به شما هم کمک کند مدیریت بهتری بر روی کانال های ارتباط با مشتریان خودتان داشته باشید.