در مطلب قبلی در خصوص نقطه ترک مذاکره صحبت کردیم و یکی از موارد را عبور از خط قرمز عنوان کردیم. یکی از گام ها و نکات مهم که قبل از مذاکره باید به آن فکر کرد، خط قرمز در مذاکره است. دراین مطلب میخواهم در خصوص این موضوع بیشتر صحبت کنم.
یکی از ترفندهای معروف در مذاکره که در بسیاری از موارد خیلی خوب کاربرد دارد، استراتژی کالباسی است. در فروش به این ترفند فروش متقاطع یا Cross Selling هم میگویند. در این روش مخاطب سعی می کند به مرور از شما امتیاز بگیرد و یا محصولات دیگرش را به شما بفروشد.
مثال ملموس این ترفند، کاری است که بسیاری از فروشنده های موبایل انجام میدهند، شما یک گوشی موبایل میخرید و فروشنده در کنارش به شما پیشنهاد فروش لیبل، محافظ گوشی، رم و … را هم می فروشد.
از خطاهای ذهنی این است که شما زمانی که مبلغی بالا را پرداخت میکنید دیگر در مقابل مبالغ پایین حساسیت بخرج نمیدهید. وقتی شما یک گوشی موبایل با قیمت ۹۰۰ هزارتومان میخرید، خرید یک لیبل و قاب با ۵۰ هزارتومان رقم ناچیزی است.
راهکاری که پیشنهاد می شود این است که پیش از مذاکره خط قرمز خودتان را مشخص کنید. خط قرمز در مذاکره به شما کمک میکنید دچار دام و استراتژی کالباسی نشوید و بیش از آنچه برنامه ریزی کرده اید مبلغی را پرداخت نکنید.
به همان مثال گوشی موبایل برگردیم، شما تصمیم میگیرید یک گوشی موبایل ۸۰۰ هزارتومانی بخرید و تا ۹۰۰ هزار تومان هم حاضرید پول بدهید. ۹۰۰ هزارتومان، رقم خط قرمز شماست.
پس خط قرمز می شود جایی که شما دیگر حاضر به ادامه مذاکره نیستید. بعنوان مثال:
زمانی که خط قرمز در مذاکره را مشخص میکنید، نباید از آن بگذرید. مثلا نگویید خط قرمز من ۶۰۰ هزارتومان است و عیبی ندارد که ۶۱۰ هزارتومان بدهم. بر روی خط قرمزتان استوار باشید.
در این دوره می آموزید چگونه تبلیغات اثرگذار و حرفه ای انجام بدهید تا بتوانید تاثیر بیشتری بر روی مخاطب بگذارید. این دوره به شما کمک می کند تا هزینه اضافی بابت تبلیغات ندهید و با تکنیک هایی که می آموزید، بازدهی تبلیغات خودتان را بیشتر کنید.
در۲ساعت نکاتی را بیاموزیدکه می تواند میلیون ها تومان، برای شما صرفه جویی و سودآوری داشته باشد
افزودن به سبد خرید
تکینک ها و اصول متقاعدسازی به تو کمک می کند در مذاکره و فروش موفق تر باشی و بتوانی راحت تر به خواسته هایت برسی
افرادی که توان بالاتری در متقاعدسازی دارند، همواره موفق تر از دیگرانند.
در این دوره اصول حرفه ای اقناع و تاثیرگذاری را به همراه سخنرانی آسانسوری می آموزی
افزودن به سبد خرید
برای موفقیت در مصاحبه های شغلی به این دوره آموزشی احتیاج دارید.
مخاطبین دوره: هر فردی که میخواهد در مصاحبه شغلی موفق تر از دیگران باشد.
مدرس دوره: مجتبی شیخ علی
فرمت دوره: ویدئو با فرمت MP4 (ویدئوها را بلافاصله پس از خرید می توانید دانلود نمایید)
مدت زمان ویدئوها: ۸۲دقیقه
قیمت: ۴۹ هزارتومان
این دوره برای آنهایی است که حرفه ای بودن و بهترین بودن، برایشان مهم است.
۱۴۴ دقیقه ویدئو برای یادگیری اصول فن بیان و ارتباط کلامی به همراه تمرین های صداسازی و افزایش دایره لغات
شک نداشته باشید که درصد بالایی از موفقیت ما، ارتباط مستقیم با مهارت های ارتباطی ما دارد.
برای داشتن فروشی لذت بخش و فوق العاده بایستی با اصول بروز و حرفه ای فروش آشنا شوید. دوره فروش منافع یکی از دوره هایی است که برای هر فروشنده ای ضروری است.
با فروش منافع به مشتریان به سادگی می توانید فروش خودتان را افزایش دهید.
دقیقاً آنچیزی که مشتری میخواهد را به او معرفی می کنید.
با دانستن این نکات و رعایت آن، بیشتر از رقبا فروش خواهید داشت.
ارائه نکات کاربردی در ارتباطات تلفنی شامل ۴ بخش اصلی مذاکره، فروش و ارتباط تلفنی: پیش از مکالمه، شروع مکالمه، حین مکالمه و پایان مکالمه
در کتاب فروش تلفنی نکات کاملا بومی شده و منطبق با بازار ایران است.
در این دوره مجازی با اصول مهم زیر آشنا می شوید که یادگیری آنها می تواند تاثیر بسزایی در افزایش درآمد و افزایش مشتریان وفادار شما داشته باشد:
– آشنایی با مشتری و مشتری مداری
– اصول مهم ارتباط با مشتریان
– ایجاد سازمان و محیط مشتری مدار
– راهکارهای ارتباط با مشتریان و افزایش رضایت آنها
– شناخت تیپ های رفتاری مشتریان براساس مدل دیسک
– بایدها و نباید ها در حضور مشتریان
– و نکات فراوان دیگر در خصوص مشتری مدار و فروش بیشتر
4 دیدگاه دربارهٔ «۷ منبع مهم قدرت در مذاکره»
سلام
مثل همیشه عالی بود ولی ایکاش بصورت pdfبه میلها ارسال میکردید یا voiceکه قابلیت دانلود در ان واحد داشته باشد.
بابت زحمات شما سپاس
منتظر مطالب خوب دیگرتان هم هستیم
موفق و پاینده باشید
از پیشنهاد خوبتون ممنون.
سعی می کنیم ازین پس بر روی برخی از مطالب، اقدام هایی که فرمودید را انجام بدهیم
ممنون از زحمات جنابعالی
لطفا در مورد بتنا بیشتر توضیح بفرمایید ، یا منبعی برای مطالعه بیشتر معرفی بفرمایید.سپاس جناب شیخ علی
جناب براتی سلام
در خصوص آلترناتیو و بتنا در لینک زیر توضیح داده ام
http://sheikhali.ir/%d9%85%d8%b0%d8%a7%da%a9%d8%b1%d9%87-%d8%a2%d9%84%d8%aa%d8%b1%d9%86%d8%a7%d8%aa%db%8c%d9%88-%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%af%d8%9f/.
بصورت کلی، بتنا بهترین گزینه جایگزینی است که درصورت به نتیجه نرسیدن مذاکره، سراغ آن می رویم.
فرض کنید ماشینتان را میخواهید به یک مشتری با قیمت ۴۰ میلیون بفروشید و فرد دیگری هست که با قیمت ۳۹ میلیون خریدار ماشین شماست. اگر در این مذاکره نتوانید ماشین را با مبلغ ۴۰ تومان به مشتری بفروشید و اصطلاحاً معامله نشود، شما به سراغ خریداری می روید که حاضر است ۳۹ تومان پرداخت کند.