یکی از بهترین کتاب هایی که همیشه به دیگران معرفی می کنم کتاب آیین دوستیابی دیل کارنگی است که بخوبی اصول و چارچوب های ارتباط موثر را اموزش داده. کتابی که برای صاحبان کسب وکارها، فروشنده ها و مذاکره کننده های ضروری و بسیار کاربردی است.