در این مطلب یک تجربه خرید و داستان شکایتی که از یک برند معروف داشتم را برای شما بازگو میکنم. شاید برایتان جالب باشد و به شما هم کمک کند مدیریت بهتری بر روی کانال های ارتباط با مشتریان خودتان داشته باشید.
از نگاه وفادارسازی مشتریان، می توان ۴ نمونه مشتری را درنظر گرفت که در این مطلب این ۴ دسته را باهم مرور میکنیم
یکی از مباحث مهمی که صاحبان کسب و کارها باید به آن توجه ویژه ای داشته باشند، چرخه عمر محصول است. دراین مطلب بخش های چرخه عمر محصول را مرور میکنیم
یکی از اشتباهات بزرگ در ارتباطات کلامی، استفاده از الفاظ تخصصی است که باعث می شود ارتباط رنگ و بوی درستی به خود نگیرد. در این مطلب بیشتر در این خصوص صحبت می کنیم.
اهمیت مشتری مداری روز به روز بیشتر می شود و سازمان هایی می توانند در دنیای رقابت موفق تر باشند، که به مشتری اهمیت ویژه ای بدهند. در این مطلب ۴ نکته و اصل برای حرفه ای بودن در امر مشتری مداری را مرور می کنیم.
استفان کاوی یکی از نویسندگان بزرگی است که کتاب ۷ عادت مردمان موثر او، کتابی فوق العاده برای رشد و توسعه فردی است. در این مطلب یکی از توصیه های مهم کتاب را مرور میکنیم.
پیشنهاد منحصر بفرد فروش به شما کمک می کند تا بهتر و بیشتر بفروشید. در این مطلب راهکارهایی که میتوانید یک پیشنهاد منحصربفرد را تهیه کنید برایتان لیست کرده ام.
در مطلبی که در خصوص بهانه های مشتری در سایت منتشر کردم، آقای سعید نصیری از همراهان گرامی وب سایت سوالی پرسیدند در خصوص اینکه محصول جدید و نا آشنا را چگونه بفروشیم که تصمیم گرفتم در قالب این مطلب به آن پاسخ بدم. سوال ایشان این بود که با بهانه های مشتری زمان فروش […]
