وبسایت مجتبی شیخ علی

مجتبی شیخ علی | آموزش مذاکره و مدیریت

دانستن بهتر است...

تهدید سخت و تهدید نرم در مذاکره

تهدید سخت و تهدید نرم در مذاکره

یکی از موضوعاتی که در مذاکره وجود دارد و باید در خصوصش صحبت کرد، تهدید است.تهدید اصول دارد و اگر اصول آن رعایت نشود، می تواند کاملاً به ضرر ما تمام شود.

در دو ویدئوی قبلی در خصوص تهدید در مذاکره صحبت کردیم (ویدئو قبلی را اینجــــا ببینید) و اصولی را بیان کردیم که اگر قرار است در مذاکره، تهدیدی بکنیم، چگونه این کار را انجام دهیم.

در این ویدئو در خصوص تهدید سخت و تهدید نرم در مذاکره صحبت می کنیم، موضوعی که برای مذاکره کننده ها بسیار مهم است.

ویدئو آموزش ۲۴ را می توانید از اینجــــا دانلود نمایید.

متن ویدئو آموزش ۲۴

توی ویدئوهای قبلی در خصوص تهدید با هم صحبت کردیم، یکی از نکات مهم دیگه ای که در مورد تهدید در مذاکره باید مد نظر قرار بدیم اینه که تهدید سخت خیلی اوقات در مذاکره جواب نمیده و ما باید از تهدید نرم استفاده کنیم

خیلی اوقات وقتی صحبت از تهدید میشه، خیلی ها فکر می کنند منظور از تهدید اون داد و بیدادی هست که سر مخاطب می کشیم، اینه که صدام را بالا ببرم که: “اگر با این موضوع موافقت نکنی، مذاکره ما بهم میخوره و دیگه نمی تونم باهات کار کنم.”

این نوع  تهدید کردن در اغلب اوقات نتیجه عکس میده، حتی اگر طرف مقابل ما ضعیف تر از ما هم باشه، ممکنه یک عکس العمل جدی از خودش نشون بده و ما به اون نتیجه ای که از مذاکره می خواهیم دست پیدا نکنیم،

 اما تهدیدی که طبق تحقیقات می تونه اثربخش باشه، تهدید نرم هست، تهدیدی  که مانند مثال زیر است.

فردی به مخاطب خودش میگه: “مطمئناً ما از کار کردن با شما سود بسیاری می بریم و شما هم همینطور، کار کردن با ما هم به اعتبار شما اضافه می کنه و هم اینکه درصد سودی که شما می بردید، بسیار عالی خواهد بود، اما متاسفانه هیئت مدیره موافق این قرارداد نخواهد بود مگر اینکه من ۲۰% از شما تخفیف دریافت کنم.”

این یک تهدید نرم است..

تهدید که همراه مزاح و شوخی باشد، بسیار تاثیرگذارتر از تهدید های دیگراست، تهدیدی که در آن با مخاطب شوخی هم می کنیم.

مثالی را استاد شعبانعلی می گفت: مدیری به یکی از به مدیر شرکتی که سالها با او همکاری داشته می گوید: ما و شما مثل زن و شوهر هستیم و اگر نتونی بهم تخفیف بدی و با ما کنار بیای، مجبور میشم برم و یه زن دیگه بگیرم”

پس اگر در مذاکره از تهدید نرم استفاده کنیم و این تهدید را به چاشنی شوخی و مزاح هم آغشته کنیم، مطمئناً اثرگذاری بیشتری برای ما خواهد داشت تا یک تهدید بسیار سخت

امیدوارم که همیشه مذاکره های موفقی داشته باشید.

دوره رایگان مذاکره شیخ علی

امتیاز ۵ از ۲ رای

پیشنهاد میکنم این مطالب رو هم بخونید!

4 دیدگاه دربارهٔ «نقد و بررسی هدایا تبلیغاتی ۴ شرکت بزرگ ایرانی»

saeed گفت:

سلام ممنون از مطلب خوبتون برای تقویم رومیزی و طراحیش چن تا نکته رو باید در نظر گرف اول کاربری بهر حال اگه محصولی کاربری درستی نداشته باشه روی میز قرار نمیگیره این کاربری هم باید برای مصرف کنندش باشه هم برای ارباب رجوع مصرف کننده تقویم رومیزی کار اصلیش نمایش تقویمه نه تبلیغ یه شرکت تبلیغ ذیل اون کاربری باید قرار بگیره دوم شکل ظاهری یا دکوراتیو اغلب دوست دارن طوری تبلیغ کنن که به چش بیان گل درشت باشن غافل از اینکه من مصرف کننده اصلاً علاقه ای ندارم با تقویم گل درشت یه شرکت دیگه ظاهر میز کارمو خراب کنم سوم هماهنگی تقویم با سایر وسایلی که قراره روی یه میز قرار بگیره هر چی هنرمندانه تر از رنگای خنثی برای تقویم رومیزی استفاده بشه و بصورت غیر مستقیم تاکید تبلیغاتی داشته باشه کاربر پسند تر و موندگار تره و چهار کیفیت گاهی تصور میشه مردم تشنه دریافت این نوع هدایا هستن پس قیمت و کیفیت و کم کنیم و تیراژ و بالا ببریم و باز غافل از این که اگه کار شکیل نباشه ، هیچ کس میز کارشو بخاطر همچین هدیه ای خراب نمیکنه حتی خودمون هم حاضر نیسیم چنین کاری بکنیم در مورد مباحث گرافیکیم که تقریباً باید زار زار گریه کرد 🙂

محمود همتی پور گفت:

عرض ادب و احترام خدمت دوست و استاد عزیزم جناب آقای شیخ علی بزرگوار قبل از هر چیز تشکر ویژه ای دارم من باب تهیه مطالبی کاملا کاربردی و بیان آنها با زبان ساده. پیرامون موضوع مطروحه متاسفانه یکی از بزرگترین معضلات همین مورد وجود رابطه به جای ضابطه است. مسئله بعد وجود مدیران بی کفایت در سطح هرم مدیریتی مجموعه هاست. نکته سوم عدم استفاده از مشاوره در سطوح تخصصی امور. زیرا اکثریت بر این باور هستند که انجام یک طرح تبلیغاتی و اهدایی به نوعی رفع تکلیف است و همین طرز تفکر جلوی ایجاد راهکارهای متخصصانه را سد میکند. البته با توجه به شیوه های غلط مدیریتی در ایران میتوان دلایل دیگری نیز ذکر نمود که با توجه به مجال کوتاه از باز کردن بیش از این خودداری مینمایم. فقط امیدوارم کمتر شاهد کج سلیقگیهای موجود باشیم. با آرزوی توفیق روز افزون برای حضرتعالی ارادتمندتان محمود همتی پور

محمد گفت:

ارائه اینگونه هدایا تبلیغاتی به یک معضل در جامعه تبدیل شده و معمولا اینقدر این هدایا بدون کاربرد هستند که هیچ کجا نمی توان از آنها استفاده کرد. نمیدانم، شاید واقعاً طراح خوب نداریم یا طراح های خوب در دسترس نیستند.

سلام گفت:

اگر هر پروژه ای(از جمله بحث تبلیغات و ارایه هدایای تبلیغاتی) توسط متخصصان آن حوزه اجرا شود، شاهد اینهمه اتلاف هزینه و انرژی نخواهیم بود.
اگر دقیقتر نگاه کنیم طراحی و تولید این تقویم های رومیزی با این حجم از مقوا و در تیراژ بالا که نهایتا یک سال کاربرد دارد بیشتر از این که سودمند باشد زیان آور است، چه برای محیط زیست و چه برای هویت برند! محصولاتی بی کیفیت که تصویر خوبی از شرکت ها نمیسازند و بیشتر برای رفع تکلیف ارایه می شوند. در حالی که با کمی خلاقیت و با همان هزینه امکان ارایه هدایایی کاربردی، دوست داشتنی و بادوام بیشتری وجود داشت.
بنظر من یکی از مجموعه های موفق در این زمینه، که محصولات آنها را شخصا از نزدیک دیده ام، گروه خلاقیت دیدینو(http://ddno.ir) است که هدایای تبلیغاتی جدیدی از جمله تقویم طراحی و تولید میکند. تقویمهایی با متریالهای مختلف و با قیمتهای متنوع
مثلا این نمونه:
http://ddno.ir/Item/تقویم-سالیان-خوش-و-استند-چندکاره/
هدیه تبلیغاتی مدیریتی با تقویمی که میتوان بطور دایم از آن استفاده کرد
یا این نمونه:
http://ddno.ir/Item/تقویم-یک-سال-در-یک-نگاه/
تقویم مقوایی با قیمت ارزان و بسته بندی متفاوت

https://www.parsnews.com/بخش-اخبار-۲/۶۱۱۱۷۱-هدایای-سازمانی-تبلیغاتی-سال-این-بار-خلاقانه-تر-از-همیشه

شاید توجه به تخصص،  موضوعی ست که این روزها کمتر به آن توجه میشود و در واقع بجای انتخاب شایسته به انتخاب سرسری و بی تفکر روی آورده شده است

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سه × سه =

تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مجتبی شیخ علی است | 1394 طراحی و اجرا : آژانس تبلیغاتی هور

رفتن به بالای صفحه