زمانی که بصورت دوستانه با فردی مشغول گفتگو هستید و در این بین در خصوص خواسته های خودتان صحبت می کنید، یک مذاکره ضمنی (Implicit) در حال شکل گرفتن است و در این مذاکره خبر آنچنانی از گارد دفاعی نیست. اما در مذاکره صریح ….
مذاکره کننده حرفه ای این تعارض ها را می شناسه و می دونه زمانی که بر روی یک تعارض داره مذاکره می کنه، باید امتیاز بده، باید خواسته هاش را ارائه کنه و گهگاهی از بعضی از خواسته هاش عقب نشینی کنه،
موضوعات مهم در مذاکره که لازم است پیش از شروع مذاکره به آن فکر کرد، اولویت بندی است. این اولویت بندی برروی خواسته ها و امتیازها انجام می شود تا مذاکره کننده بداند که حاضر است چه امتیازی بدهد و چه امتیازی بگیرد. در فیلم زیر کوتاه در این خصوص صحبت کرده ام: ویدئو بالا […]
اصول و فنون مذاکره یکی از مهمترین مهارتهایی است که می توان به جرات گفت هر فردی به آن نیاز دارد و این مهارت برای مدیران و صاحبان کسب و کارها، دوچندان است. در این مطلب به زیرمجموعه هایی که برای یادگیری مذاکره نیاز است، می پردازیم