ترفندها، بخشی از مذاکره هستند، بهحال ممکن است با فردی مذاکره کنیم که چندان به اصول اخلاقی پایبند نباشد و برای رسیدن به هدفش از ترفندها و دام های مذاکره استفاده کند. مهم این است که این موارد را بشناسیم و درگیر آنها نشویم
یکی از معروف ترین روش ها و ترفندهای مذاکره، استراتژی کالباسی است. البته این استراتژی دنباله ترفندی به نام گاز آخر (Nibbling) است که ممکن است یکی از طرفین از آن استفاده کند. بهرحال مذاکره کننده حرفه ای باید این ترفندها و روش مقابله با آنها را بداند. در این مطلب هم چگونگی اجرای این ترفند و هم مقابله با آن را مرور می کنیم.
یکی از کتاب هایی که خواندن اون را دوست داشتم، کتاب تجربه اپل است. در بخشی از این کتاب نکته و خاطراتی از برند زاپوس بیان شده که این نکات می تواند درس و آموزه ای برای مدیران کسب و کار باشد. در میان این مطلب، نکاتی هم از تجربه های شخصی نوشته ام.
شما هم از سخنرانی در برابر جمع می ترسید؟ یکی از ترس های رایج که بنام گلوسوفوبیا هم شناخته می شود، ترس از سخنرانی در برابر جمع است. به قول بزرگی، اکثر افراد، در مراسم خاکسپاری، ترجیح می دهد در تابوت باشد تا پشت تریبون سخنرانی. در این مطلب پند راهکار ساده برای بهتر شدن سخنرانی در جمع را مرور میکنیم.
ما در مذاکره باید بدنبال دستیابی به سهم خودمان از کیک مذاکره باشیم. خیلی اوقات به اشتباه و با احساسی شدن، فراموش می کنیم که هدف ما از مذاکره چیست. این مطلب از کیک مذاکره گفتم، مطلب را بخون و یادبگیر (:
وقتی صحبت از یادگیری میشه، باید بین دانش و مهارت تفاوت قائل شد. ما خیلی اوقات دانش را یاد میگیریم، اما این دانش تبدیل به مهارت نمیشه، اینجاست که میگیم در لایه سوم یادگیری مانده ایم. چهار سطح یادگیری را در این مطلب یاد بگیر (:
ما انسان ها معمولاً درگیر خطاهای شناختی و ادراکی هستیم، خطاهایی که باعث میشن دچار اشتباه بشیم. یکی از این خطاها اعتمادبنفس بیش از حد یا توهم مثبت هست که باعث میشه خودمون را بیشتر از حدی که هستیم، قبول داشته باشیم.
برای یک مذاکره حرفه ای و موفق، باید برنامه ریزی داشت. مذاکره کننده حرفه ای پیش از مذاکره، نکات و مسائل مختلفی را بررسی میکند. در این مطلب به برخی از این موارد می پردازیم
