چندسال قبل با سازمانی همکاری می کردم که مدیر آن مجموعه قالباً سبک سرسختانه را انتخاب می کرد. او خیلی سریع به شدت رقم پیشنهادی مخاطب را زیر سوال میبرد و قیمتی بسیار پایین تر از رقم پیشنهادی ارائه می کرد و زمانی که موفق به عقد قرارداد میشد، معمولاً با رقمی مناسب این کار را انجام میداد. بعنوان مذاکره کننده باید سبک های را بشناسید
زمانی که بصورت دوستانه با فردی مشغول گفتگو هستید و در این بین در خصوص خواسته های خودتان صحبت می کنید، یک مذاکره ضمنی (Implicit) در حال شکل گرفتن است و در این مذاکره خبر آنچنانی از گارد دفاعی نیست. اما در مذاکره صریح ….
گر شما در همه مذاکره هایتان از یک سبک مذاکره استفاده می کنید، به احتمال فراوان ممکن در برخی از مذاکره هایتان با شکست مواجه شوید. مذاکره کننده حرفه ای باید سبک های مختلف مذاکره را بداند وبشناسد و براساس موقعیت از سبک مناسب استفاده کند. در این مطلب ۵ سبک را مرور می کنیم
در مذاکره گروهی موارد مختلفی را باید مد نظر قرار دهید تا بتوانید به نتیجه مطلوب برسید. در این مطلب برخی از مهمترین ها را مرور می کنیم
گاهاً لازم است که با یک گروه مذاکره کنیم و اگر اصول آن را ندانیم ممکن است نتوانیم نتیجه مطلوبی بگیریم، در این مطلب به ۴ نکته مهم می پردازیم
خیلی اوقات مشتریان بواسطه ترسی که دارند و فرار از ریسک های احتمالی خرید نمی کنند و به ما پاسخ منفی می دهند. با اصولی که در این مطلب به نقل از کوین هوگان مطرح می کنیم در این زمینه به شما کمک میکند.
همه ما انسان ها قضاوت می کنیم. چه بخواهیم و چه نخواهیم، قضاوت یکی از بخش های ناخودآگاه ذهن ماست. نکته مهم این است که مذاکره کننده و فروشنده حرفه ای باید اصول این قضاوت ذهنی را بداند و از آن بدرستی استفاده کند. در ادامه این مطلب کاملتر برایتان توضیح می دهم.
طبق تحقیقات ۵۰% آمریکایی ها پس از زمانی که متوجه می شوند که دستگاه تلفن بر روی پیام گیر است تلفن را قطع می کنند و این آمار در بین ژاپنی ها که فرهنگی جمع گرا دارند، ۸۵% است. باید به تفاوت بین فرهنگ جمع گرا و فردگرا توجه کرد. در این مطلب بیشتر توضیح داده شده.
