همیشه مذاکره ها همراه با دام ها و ترفندهایی است که می تواند هریک از طرفین را درگیر کند. این موضوع در مذاکره فروش هم بسیار دیده می شود در مذاکره فروش هم خریدار و هم فروشنده، گاهاً قربانی خطاهایی می شوند که همه اینها از عدم آگاهی و اشراف آنها نشات می گیرد. در این مطلب برخی از دام ها را مرور می کنیم
یکی از موضوعات مهم برای داشتن یک مذاکره حرفه ای، کنترل بر روی احساسات و هیجانات است. یک مذاکره کننده حرفه ای باید بتواند هیجانات خودش، بخصوص حس خشم را کنترل نماید، چرا که این حس باعث می شود نتایج مطلوبی در مذاکره نداشته باشیم. این مطلب درمورد خشم و کنترل آن است.
یکی از موضوعاتی که برای فروشنده ها بسیار مهم است، تسلط بر مذاکره فروش است. فروشنده هایی که بتوانند مذاکره بهتری داشته باشد مطمئناً فروش بهتری هم خواهند داشت. در این مطلب که برداشتی از مقاله ای در سایت leaderonomics است، به ۷ استراتژی و تکنیکی می پردازیم که به شما در مذاکره فروش کمک […]
اعتماد به سختی ایجاد میشه اما براحتی از بین میره، یکی از مواردی که باعث از بین رفتن اعتماد در مذاکره ها میشه، عمل نکردن به وعده هاست، که یکی از موارد آن وعده های لحظه ای است که در این ویدئو در خصوصش صحبت می کنیم
تقریباً همه کسب و کارها و همه فروشنده ها، کم وبیش با مشتریان سخت گیر روبرو بوده اند. برخی از این مشتریان، همان مشتری های شاکی هستند که به هر دلیلی خواسته آنها برآورده نشده است. در این مطلب ۹ راهکار برخورد با مشتریان سخت گیر و ایرادگیر را با هم مرور می کنیم.
در دهه ۱۹۶۰ دو روانشناس از دانشگاه استنفورد به نام های جاناتان فریدمن و اسکات فریزر یک کار تحقیقاتی انجام دادند که نام آن را تکنیک پا لای درب گذاشتن. این تکنیک یکی از روش ها و اصول متقاعدسازی است که می تواند تاثیر بسزایی در متقاعدسازی و بله گرفتن از طرف مقابل داشته باشد. این آزمایش و تحقیق را در ادامه مطالعه نمایید.
تعارض و تضاد در زندگی همه وجود دارد، اما گاهی این تعارض ها بزرگ می شوند و برای حل آنها نیاز است تا از دیگران کمک بگیریم، حال این کمک یا از طریق میانجیگری و ریش سفیدی حل می شود یا از طریق رفتن به سمت دادگاه و شکایت. اما اینکه کدامیک اولویت دارند، در این مطلب با هم مرور میکنیم
درباره زبان بدن و شناخت دیگران بسیار صحبت می شود. در این مطلب به ۳ نکته مهم در خصوص زبان بدن می پردازیم و اینکه چگونه رفتار ما باعث می شود طرف مقابل به ما اعتماد کند و یا بی اعتمادی ایجاد شود.