پافشاری روی منافع مشترک میتواند مذاکرات را سهل تر و دوستانه تر کند. مسافرانی که در یک قایق نجات در وسط اقیانوس شناور هستند با جیره بندی محدود، اختلافات خود را در مورد مواد غذایی موجود، در جهت نفع مشترکشان برای رسیدن به ساحل فدا می کنند.
یکی از علل اصلی شکل گیری مذاکره، تضاد و تعارض است. ما یا بدنبال حل تعارض هستیم یا می خواهیم از مذاکره استفاده کنیم تا از ایجاد تعارض جلوگیری کنیم.
در این مطلب ۷ گام برای داشتن یک مذاکره حرفه ای را مرور میکنیم. این مطلب کوتاه می تواند به شما کمک کند بهتر مذاکره کنید
چند سال پیش یکی از ناشران محترم کتاب های مدیریتی، تماسی با من داشت. ایشان گفتند که یکسری کتاب های جدید آورده اند و بدنبال مترجم می گردند و اینکه آیا من با آنها در این زمینه همکاری می کنم یا خیر. آن زمان کتاب مذاکره و فروش تلفنی من آماده شده بود و من […]
ارتباط تلفنی یک تماس سرد است. تماس سرد ویژگی های خود را دارد و مهارت های مرتبط با خودش را می طلبد.در تماس سرد باید اصولی را دانست که درا ین موطلب به دو نکته مهم می پردازیم
مذاکره کننده حرفه ای این تعارض ها را می شناسه و می دونه زمانی که بر روی یک تعارض داره مذاکره می کنه، باید امتیاز بده، باید خواسته هاش را ارائه کنه و گهگاهی از بعضی از خواسته هاش عقب نشینی کنه،
اگر موضوعات مهم برای مذاکره را لیست نکنید و در مورد آنها تمرکز نداشته باشید ممکن است امتیازهایی را از دست بدهید که شما را پشیمان کند، مانند مذاکره استیو جابز و دیزنی ….
یادگیری فن بیان و سخنوری را می توان در سه مرحله کلی تعریف کرد. این سه مرحله را درادامه این مطلب مطالعه بفرمایید.