وبسایت مجتبی شیخ علی

مجتبی شیخ علی | آموزش مذاکره و مدیریت

دانستن بهتر است...

معرفی کتاب اصول، فنون و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران

معرفی کتاب اصول، فنون و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران

انتشارات بازاریابی یکی از انتشاراتی است که در حوزه بازاریابی و کسب و کار، کتاب های خوب و حرفه ای چاپ می کند. یکی از این کتاب ها که نوشته مشترک دکتر درگی و جناب غوثی است به موضوع مذاکره پرداخته است. در این مطلب این کتاب را معرفی می کنیم و بخشی از متن کتاب را مرور میکنیم.

کتاب اصول، فنون و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران نوشته استاد پرویز درگی و محمدحسین غوثی است که توسط انتشارات بازاریابی (انتشارات مربوط به دکتر درگی) چاپ شده است که پیشگفتار آن هم به قلم استاد مذاکره ایران، دکتر حیدری نگارش شده است.

این کتاب در ۶ فصل به ارائه اصول و فنون مذاکره می پردازد و مسائل مختلف و البته کابردی مذاکره را در غالب پرسش و پاسخ بیان می کند.

اگر بخواهیم نگاهی به عنوان فصل های بیاندازیم، این موارد را شامل می شود:
خصوصیات یک مذاکره کننده، آشنایی با مذاکره، انواع مذاکره، انواع شخصیت های مذاکره کننده و آداب و دام های مذاکره

متن کتاب روان است و ساده می توان آن را مطالعه کرد، علاوه بر آن سعی شده مخاطب را به ساده ترین شکل ممکن با موضوعات کتاب آشنا کند.

در بخشی از کتاب چندین مثال موردی بیان شده است که بسیار عالی بوده و برای تکمیل یادگیری نیز کاربردی هستند. این مواردی کمک کرده با فهم برخی از اصول و قواعد مذاکره که در کتاب بیان شده است، ساده و روان تر شود.

قسمتی از متن کتاب اصول، فنون و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران که شامل یکی از موارد موردکاوی است را با هم مرور می کنیم:

شرکت موج، تولید کننده ی قطعات لاستیکی، در حال حاضر با یکی از شرکتهای اتومبیل سازی به نام مشاوران، قراردادی انحصاری برای تولید قطعات صنعتی دارد.
شرکت پیمانی که رقیب مشاوران است می خواهد مشابه قطعات شرکت مشاوران را از شرکت موج خریداری کند. ولی شرکت موج به دلیل قرارداد انحصاری که با شرکت مشاوران منعقد کرده، قادر به انعقاد قرارداد با شرکت پیمانی نیست.
قیمت قطعه ی مورد نظر ۱۰۰٫۰۰۰ ریال است ولی شرکت پیمانی می تواند این قطعه را از چین به قیمت ۱۵۰،۰۰۰ ریال خریداری کند. از این رو خرید از چین به دلیل قیمت بالاتر، حجم بالای سرمایه ی در گردش، دوری راه و… برای شرکت پیمانی به صرفه نیست. از طرفی شرکت موج تنها شرکت ایرانی است که در این زمینه تجربه ی بالایی دارد. از آنجا که شرکت مشاوران به دلیل عدم تمایل به تقویت رقیبش، با لغو قرارداد انحصاری اش با شرکت موج مخالفت می کند، شرکت موج چه راهکاری می تواند طراحی کند تا هر سه شرکت موج، مشاوران و پیمانی به حداکثر منافع خود برسند؟

این مطلب را هم بخوانید: چگونه با یک گروه و تیم مذاکره کنم؟

پاسخ: شرکت موج پیشنهاد داد که مشاوران قطعات مورد نظر را به پیمانی بفروشد. از این طریق که موج قطعات مورد نظر شرکت پیمانی را به قیمت ۱۰۵،۰۰۰ ریال به مشاوران بفروشد و مشاوران نیز این قطعه را به قیمت ۱۲۰،۰۰۰ ریال به پیمانی بفروشد و هر سه طرف به منفعت برسند.

همانطور که گفتم سبک ساده و روان کتاب باعث می شود بتوانید این کتاب را در زمانی کوتاه مطالعه نمایید و اصول مختلفی را بیاموزید.

تنها ایرادی که می توان به این کتاب گرفت این است که در برخی از موارد، نویسندگان، تنها به بیان موضوعی پرداخته اند و از تشریح آن و ارائه مثال های بیشتر برای مفهوم بودن، پرهیز کرده اند و این موضوع باعث شده چند قسمت کوتاه کتاب مبهم و گنگ باشد.

البته این مورد خیلی کم است وعلت هم تسلط بالای نویسندگان به موضوع مذاکره بوده و این موارد را بدیهی دانسته اند.

این کتاب را می توانید از سایت انتشارات بازاریابی تهیه نمایید. (لینک خرید کتاب)

 ——————————————————————————————————-
با پرکردن فرم زیر، کتاب الکترونیک چگونه بیشتر بفروشیم را به رایگان دانلود نمایید.

 ——————————————————————————————————-

امتیاز ۵ از ۱ رای

پیشنهاد میکنم این مطالب رو هم بخونید!

20 دیدگاه دربارهٔ «چند نکته در خصوص نامه نگاری و مکاتبات اداری»

لیلا مفاخری گفت:

سلام استاد .فوق العاده بود .

خلیل قاسمی پور گفت:

سلام،بسیار عالی و کاربردی

sh.f گفت:

باسلام
در قسمت نمونه اداری نباید از کلمه بازگشت به نامه ارسالی به جای پیرو استفاده می شد؟

مجتبی شیخ علی گفت:

بله می توانید از بازگشت به نامه … هم استفاده کنید

حمید گفت:

هر دو مورد صحیح است.چون اقدام انجام شده در جواب نامه میباشد می توان بعضا از پیرو استفاده کرد

sh.f گفت:

باسلام
توضیح درباره تفاوت بین عطف و پیرو و بازگشت بسیار مفید بود. ممنون

مهرداد گفت:

با سلام
مدیریت محترم نیست بلکه مدیر محترم است
بنابراین به جای مدیریت محترم از مدیر محترم استفاده میشود

آرش گفت:

سلام. باتوجه به توضیحات ارائه شده فکر کنم نمونه نامه باید به جای پیرو از بازگشت استفاده میشد.

مجتبی شیخ علی گفت:

بله می شود از بازگشت به نامه … هم استفاده کنید.

حمید گفت:

هر دو مورد صحیح است.چون اقدام انجام شده در جواب نامه میباشد می توان بعضا از پیرو استفاده کرد

محمد گفت:

با سلام
اگر پیرو دو نامه، نامه سومی بزنیم بهتر است بنویسیم:
پیرو نامه های شماره … و شماره …
یا
پیرو نامه شماره … و نامه شماره …

محمد گفت:

استاد محترم
با سلام و احترام
از مطالب ارائه شده بهره بردم البته به‌نظر بنده در نمونه نامه اداری، شایسته است به‌عوض کلمه (مدیریت) نوشته شود (مدیر محترم) چون مدیریت در واقع حوزه مدیریت است و از آنجاکه نمی تواند به‌عنوان مخاطب قرار گیرد صحیح نیست.همچنین این مهم راجع به کلمه (ریاست) هم مستتر اس.

مجتبی شیخ علی گفت:

درود برشما
ممنون از نکته ای که فرمودید
البته در واژه نامه ها، مدیریت را به معنال مدیر بودن هم ترجمه می کنند و البته توجه به عرف هم مهم است. شما وقتی از واژه مدیر محترم استفاده میکنید، ممکن است این حس منتقل شود که احترام کافی نگذاشته ایم اما مدیریت محترم، این حس را منتقل نمی کند. (یه جورایی میشه مثل بفرما و بفرمایید)
وقتی معنای کلمات در عرف و نظر جامعه تغییر میکند، گهگاهی می شود همراهی کرد و از آنها استفاده کرد.
باز هم ممنون از نظر و لطف شما

مجید گفت:

سلام در ارسال پیام از چارگون میتوان برای گیرندگان غیر اصل رونوشت به کار نبرد وبرای تعداد مشخص گیدنده اصل اسامی را جستجو کرد؟

رضا گفت:

با سلام و خسته نباشید
اشاره حضرتعالی به موضوع عرف به طور کل بجاست ولی در مواقعی که بشود موارد صحیح را جایگزین نمود باید تلاش کنیم ، مورد صحیح را بکار ببریم به ویژه اینکه کلمه “محترم” برای فرد بکار می رود نه مکان. بنابراین بهتر است بجای مدیریت محترم از مدیر محترم… و بجای ریاست محترم از رئیس محترم … استفاده شود.

مجتبی شیخ علی گفت:

سلام و درود برشما
نکته ای که فرمودید کاملاً بجا و صحیح است.
بهتر است اینگونه که شما بیان کردید نوشته شود.

میرعماد قربانیان گفت:

با درود و ادب
مطالب بسیار عالی بود.
ولی بنده با مواردی در نامه نگاری به شدت مخالف هستم و هرگز واژه هایی را در نامه نگاری های خود استفاده نمی نمایم.
نامه یک سند رسمی می باشد، بنابر این خواهشی در نامه وجود ندارد.
از آنجا که بیشتر نامه نگاری ها در سازمان ها و یا بین سازمانی صورت می گیرد، همواره قوانینی وجود داشته که تمام افراد ملزم به رعایت آن ها می باشند، در نتیجه هر کس موظف به رعایت و اجرای قوانین است، پس خواهشی وجود ندارد، حتی برای مقام بالاتر از خود.
در این رابطه چنانچه کارمندان بنده از این واژه ها در نامه های خود استفاده نمایند، نامه آن ها عودت داده شده و درخواست ویرایش بر مبنای کرامت انسانی و پرهیز از تحقر و تکثر می گردد.
همچنین واژه زشت و اشتباه “استحضار” را درک نمی کنم.
وقتی واژه های زیبای فارسی “آگاه یا آگاهی” وجود دارد، چرا باید با واژه سخت بکار برد و اساس این پاچه خواری چرا باید گسترده و رواج یابد. حتی اگر مخاطب بالا دستی باشد.
به اساتید محترم ادبیات پیشنهاد می گردد به جای ترویج واژه ها و اصطلاحات مرسوم و اشتباه، به فرهنگ سازی و آموزش واژه های سنگین و فارسی همت گمارند. (چرا سلام؟ چرا درود نه؟؟؟)
نگاهی به نامه های شصت- هفتاد سال گذشته، علاوه بر فرح بخشی، غرور و بزرگی زبان فارسی را صد چندان می نماید.
پایدار باشید، رک گوی همیشگی میرعماد قربانیان

مجتبی شیخ علی گفت:

درود بر شما
ممنون

محسن گفت:

استفاده از واژه ..دستور فرمایند..به جای واژه .دستور فرمایید ..صحیح است یاغلط….

کیومرث رضاوندی گفت:

عالی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دو − 1 =

تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مجتبی شیخ علی است | 1394 طراحی و اجرا : آژانس تبلیغاتی هور

رفتن به بالای صفحه