فایل صوتی بیست و دومین رادیو آموزش سایت را برداشتی از کتاب ۲۱ قانون فروش موفق برایان تریسی داشته ام و نکته ای کوتاه از این کتاب را در فایل صوتی ۱ دقیقه ای برای شما گفته ام.
شما در زمره این انسان ها هستید؟
فایل بالا را می توانید از اینجا دانلود نمایید
متنی برگرفته از محتوای فایل صوتی رادیوآموزش ۲۲
برایان تریسی در کتاب ۲۱ قانون موفقیت در فروش دو دسته از انسان ها را معرفی می کنه که هیچ تلاشی برای موفقیت و بهبود آینده خودشون نمی کنن.
دسته اول افرادی هستند که به چنان وضعیت مطلوب خرسندی و پیروزی رسیده اند که احساس می کنند که دیگر نیازی به تغییر ندارند و در همین مکان و موقعیتی که هستند می ماند و آینده مطلوب تری را برای خودشان ترسیم نمی کنند.
دسته دوم کسانی هستند که عکس افراد دسته اول، به چنان وضعیت نامطلوبی دست یافته اند که احساس می کنند هیچ کاری و هیچ تغییری نمی تواند وضعیت آنها را بهبود دهد و در زندگی یا شغل آنها تغییری و بهبودی ایجاد کند.
هر دو دسته این افراد هیچ تلاشی برای بهبود و پیشرفت آینده خودشان نمی کنند.
انسانهای حرفه ای، انسان های همواره موفق، هیچگاه دست از تلاش و پشتکار برنمی دارند، آنها در هر حالتی که باشند سعی می کنند آینده خودشان را ترسیم کنند و برای دستیابی به این آینده تلاش کنند. آنها به سمت وضعیت مطلوب تری حرکت می کنند.
امیدوارم شما هم برای آینده خودتون برنامه ریزی داشته باشید و تلاش کنید به وضعیت مطلوب خودتان دست پیدا کنید. توصیه می کنم همواره امروزتان از فردا بهتر باشد.
من مجتبی شیخ علی، براتون آرزوی موفقیت و پیروزی می کنم و امیدوارم هیچ فرصتی را برای فوق العاده بودن از دست ندهید.
یک پاسخ به «داستان مشتری مداری شرکتی که ادعا می کند اولین و بهترین است!»
سلام، مطالبی که مرقوم فرموده اید در ایران یک مسئله عادی تلقی میشود و مسئولان شرکتها وقتی از یک مرحله ای از فروش و معروفیت برند می رسند فکر میکنند به پایان راه در فروش رسیده اند و فراموش می کنند که زمانی آرزو می کردند حتی اگر شده اندکی از محصولاتشان به فروش برسد. بنده از شرکتی دستگاهی رو خرید کردم و ابتدا چنان با آب و تاب در مورد آن صحبت می کردند و همکاران خود را به نقد می کشیدند که از همان ابتدا تمام ذهنیتهایی منفی که در مورد شرکتهای ایرانی داشتم را فراموش کردم و گفتم چقدر اشتباه می کردم هنوز شرکتهای مشتری مدار هستند. اما مدتی گذشت دستگاه با ۴ ماه تاخیر بدستم رسید کارم در این مدت تعطیل و خسارت زیادی را متحمل شدم قرار شد خسارت بنده را جبران کنند! حتی دریغ از یک عذر خواهی ! برخورد طلبکارانه و مغرورانه و ادعای اینکه ما جنس خوب به مشتری می دهیم لذا باید تحمل داشته باشید. یک سوال کوچک از مدیر شرکت که بدلیل اینکه سایر کاربران فکر منفی در مورد شرکت نکنند به تلگرام مدیرعامل فرستادم با برخورد بسیار زشت ایشان مواجه شدم که چرا به تلگرام شخصی من فرستادید به پشتیبانی بفرستید و مواردی از این دست. فقط و فقط به خاطر اینکه جنس با کیفیت به مشتری میدهند کارشان را توجیه می کنند. قضیه مفصل است. اما نهایتا تصمیم بنده این شد که در آینده از شرکتی خرید کنم که خدمات پس از فروش خوب و مناسب ، برخورد خوب با مشتری حتی اگر قیمت بالاتر داشته باشد یا کالا آنها به کبفی پایینتر باشد.