یکی از شناخته شده ترین اساتید و نویسنده های حوزه متقاعدسازی، رابرت چالدینی است که کتاب های مختلفی از ایشان چاپ شده است. یکی از کتاب های کاربردی ایشان، بله گرفتن است.
کتاب بله گرفتن تالیف، نوا گلدستاین، استیو مارتین و رابرت چالدینی است که به همت انتشارات کتاب ارجمند به فارسی ترجمه شده است.
این کتاب به بررسی ۵۰ شیوه عملی متقاعدسازی و نفوذ بر دیگران می پردازد که بر اساس تحقیقات و آزمایش هایی است که نویسندگان کتاب انجام داده اند.
محتوای این کتاب به بررسی موشکافانه اصول و تکنیک های متقاعدسازی می پردازد و اگر از قبل مطالعه ای بر روی اصول متقاعدسازی چالدینی داشته باشید، متوجه می شوید که این ۵۰ روش، به توضیح کامل و مفصل همین اصول پرداخته است
صرف نظر از اینکه شما فروشنده، مدیر، بازاریاب، مذاکره کننده، پیشخدمت غذا یا یک پدر و مادر باشید، این کتاب شما را به شخصی با توانایی های حرفه ای در متقاعدسازختن دیگران تبدیل می کند.
ما تکنیک های ویژه ای را ارائه می دهیم که براساس مطالب کتاب تاثیرگذاری نوشته یکی از نویسندگان این کتاب (رابرت چالدینی) است. ۶ اصل جهانی تاثیرگذاری عبارت اند از: اصل تقابل (ما احساس می کنیم باید لطف دیگران را جبران کنیم.) مرجع اقتدار (ما احساس می کنیم باید لطف دیگران را جبران کنیم.) مرجع ثبات (ما تمایل داریم تا هماهنگ با ارزش ها و تعهدات خود عمل کنیم.) کمیابی (هرچه منابع کمتر باشد، عزیز تر می شود) تمایل (هرچه کسی را بیشتر دوست داشته باشیم، احتمال اینکه به درخواست او بله بگوییم بیشتر است.) اثبات اجتماعی ( رفتار و اعمال دیگران رفتار ما را هدایت می کنند.)
؛ درصورتی که مایل هستید در خصوص نکات فوق بیشتر بدانید، برروی عبارت های لینک شده در متن بالا، کلیک نمایید ؛
در مورد این اصول بیشتر صحبت خواهیم کرد، اما خودمان را به انها محدود نمی کنیم. اگرچه این ۶ اصل، به عنوان شالوده بسیاری از راهبردهای تاثیرگذاری اجتماعی موفق عمل می کنند، اما در این کتاب تکنیک های متقاعدسازی بسیاری نیز بحث می شوند که بر عوامل روانشناسی استوارند.
همچنین ما بر موارد استفاده این راهبردها در بافت های مختلف –هم داخل و هم خارج محیط کاری- تاکید خواهیم کرد و توصیخ های عملی و کاربردی را برای افزایش قدرت متقاعدکنندگی شما ارائه می دهیم. این توصیه ها ساده و اخلاقی است و تلاش و هزینه کمی را برای شما تحمیل می کند.
؛؛——————————————————————————————–؛؛
پیشنهاد می کنم این کتاب را تهیه کنید و مطالعه کنید، فصل ها و نکات این کتاب می تواند برای شما بسیار کاربردی و مفید باشد.
این کتاب توسط خانم دکتر فاطمه باقریان و مریم تاجمیرریاحی ترجمه شده و توسط انتشارات ارجمند چاپ شده است
در این دوره می آموزید چگونه تبلیغات اثرگذار و حرفه ای انجام بدهید تا بتوانید تاثیر بیشتری بر روی مخاطب بگذارید. این دوره به شما کمک می کند تا هزینه اضافی بابت تبلیغات ندهید و با تکنیک هایی که می آموزید، بازدهی تبلیغات خودتان را بیشتر کنید.
در۲ساعت نکاتی را بیاموزیدکه می تواند میلیون ها تومان، برای شما صرفه جویی و سودآوری داشته باشد
افزودن به سبد خرید
تکینک ها و اصول متقاعدسازی به تو کمک می کند در مذاکره و فروش موفق تر باشی و بتوانی راحت تر به خواسته هایت برسی
افرادی که توان بالاتری در متقاعدسازی دارند، همواره موفق تر از دیگرانند.
در این دوره اصول حرفه ای اقناع و تاثیرگذاری را به همراه سخنرانی آسانسوری می آموزی
افزودن به سبد خرید
برای موفقیت در مصاحبه های شغلی به این دوره آموزشی احتیاج دارید.
مخاطبین دوره: هر فردی که میخواهد در مصاحبه شغلی موفق تر از دیگران باشد.
مدرس دوره: مجتبی شیخ علی
فرمت دوره: ویدئو با فرمت MP4 (ویدئوها را بلافاصله پس از خرید می توانید دانلود نمایید)
مدت زمان ویدئوها: ۸۲دقیقه
قیمت: ۴۹ هزارتومان
این دوره برای آنهایی است که حرفه ای بودن و بهترین بودن، برایشان مهم است.
۱۴۴ دقیقه ویدئو برای یادگیری اصول فن بیان و ارتباط کلامی به همراه تمرین های صداسازی و افزایش دایره لغات
شک نداشته باشید که درصد بالایی از موفقیت ما، ارتباط مستقیم با مهارت های ارتباطی ما دارد.
برای داشتن فروشی لذت بخش و فوق العاده بایستی با اصول بروز و حرفه ای فروش آشنا شوید. دوره فروش منافع یکی از دوره هایی است که برای هر فروشنده ای ضروری است.
با فروش منافع به مشتریان به سادگی می توانید فروش خودتان را افزایش دهید.
دقیقاً آنچیزی که مشتری میخواهد را به او معرفی می کنید.
با دانستن این نکات و رعایت آن، بیشتر از رقبا فروش خواهید داشت.
ارائه نکات کاربردی در ارتباطات تلفنی شامل ۴ بخش اصلی مذاکره، فروش و ارتباط تلفنی: پیش از مکالمه، شروع مکالمه، حین مکالمه و پایان مکالمه
در کتاب فروش تلفنی نکات کاملا بومی شده و منطبق با بازار ایران است.
در این دوره مجازی با اصول مهم زیر آشنا می شوید که یادگیری آنها می تواند تاثیر بسزایی در افزایش درآمد و افزایش مشتریان وفادار شما داشته باشد:
– آشنایی با مشتری و مشتری مداری
– اصول مهم ارتباط با مشتریان
– ایجاد سازمان و محیط مشتری مدار
– راهکارهای ارتباط با مشتریان و افزایش رضایت آنها
– شناخت تیپ های رفتاری مشتریان براساس مدل دیسک
– بایدها و نباید ها در حضور مشتریان
– و نکات فراوان دیگر در خصوص مشتری مدار و فروش بیشتر
یک پاسخ به «داستان مشتری مداری شرکتی که ادعا می کند اولین و بهترین است!»
سلام، مطالبی که مرقوم فرموده اید در ایران یک مسئله عادی تلقی میشود و مسئولان شرکتها وقتی از یک مرحله ای از فروش و معروفیت برند می رسند فکر میکنند به پایان راه در فروش رسیده اند و فراموش می کنند که زمانی آرزو می کردند حتی اگر شده اندکی از محصولاتشان به فروش برسد. بنده از شرکتی دستگاهی رو خرید کردم و ابتدا چنان با آب و تاب در مورد آن صحبت می کردند و همکاران خود را به نقد می کشیدند که از همان ابتدا تمام ذهنیتهایی منفی که در مورد شرکتهای ایرانی داشتم را فراموش کردم و گفتم چقدر اشتباه می کردم هنوز شرکتهای مشتری مدار هستند. اما مدتی گذشت دستگاه با ۴ ماه تاخیر بدستم رسید کارم در این مدت تعطیل و خسارت زیادی را متحمل شدم قرار شد خسارت بنده را جبران کنند! حتی دریغ از یک عذر خواهی ! برخورد طلبکارانه و مغرورانه و ادعای اینکه ما جنس خوب به مشتری می دهیم لذا باید تحمل داشته باشید. یک سوال کوچک از مدیر شرکت که بدلیل اینکه سایر کاربران فکر منفی در مورد شرکت نکنند به تلگرام مدیرعامل فرستادم با برخورد بسیار زشت ایشان مواجه شدم که چرا به تلگرام شخصی من فرستادید به پشتیبانی بفرستید و مواردی از این دست. فقط و فقط به خاطر اینکه جنس با کیفیت به مشتری میدهند کارشان را توجیه می کنند. قضیه مفصل است. اما نهایتا تصمیم بنده این شد که در آینده از شرکتی خرید کنم که خدمات پس از فروش خوب و مناسب ، برخورد خوب با مشتری حتی اگر قیمت بالاتر داشته باشد یا کالا آنها به کبفی پایینتر باشد.