یکی از موضوعات مهم برای داشتن یک مذاکره حرفه ای، کنترل بر روی احساسات و هیجانات است. یک مذاکره کننده حرفه ای باید بتواند هیجانات خودش، بخصوص حس خشم را کنترل نماید، چرا که این حس باعث می شود نتایج مطلوبی در مذاکره نداشته باشیم. این مطلب درمورد خشم و کنترل آن است.
بین رهبر و مدیر تفاوت بسیار است. مدیران باید تلاش کنند تا به رهبران قوی و اثرگذار تبدیل شوند. رهبر فردی است که کارکنان به خاطر علاقه ای که به او دارند، او را همراهی می کنند. در این مطلب به ۶ ویژگی رهبران حرفه ای پرداخته ام، مطلب را بخوانید و این ویژگی ها را در خودتان پرورش دهید.
امروزه تبلیغات یکی از مهمترین ابزارهایی است که کسب و کارها برای رونق و بالا بردن درآمد از آن استفاده میکنند. مسلماً برای بهینه بودن و دریافت بیشترین اثربخشی در تبلیغات باید با جاذبه های تبلیغاتی آشنا باشیم تا بسته به نوع کسب و کارمان از آنها استفاده کنیم.
یکی از خطاهای شناختی که ما درگیر آن هستیم، توهم مثبت است. توهم مثبت یا اعتمادبنفس بیش از حد باعث می شود ما واقعیت ها و نقاط ضعف خودمان را کامل نبینیم و نتوانیم بهتر رشد کنیم. در این مطلب تحقیقات چیپ و دن هیث را از کتاب کلید را بزن، با هم مرور می کنیم.
یکی از موضوعاتی که برای فروشنده ها بسیار مهم است، تسلط بر مذاکره فروش است. فروشنده هایی که بتوانند مذاکره بهتری داشته باشد مطمئناً فروش بهتری هم خواهند داشت. در این مطلب که برداشتی از مقاله ای در سایت leaderonomics است، به ۷ استراتژی و تکنیکی می پردازیم که به شما در مذاکره فروش کمک […]
یکی از دغدغه های مهم کسب وکارها و فروشنده ها شناخت نیازهای مشتریان است. کسب و کاری که بتواند نیاز مشتریان را شناسایی کند، می تواند خدمات بهتری ارائه کند. در این مطلب به ۴ دسته اصلی نیازهای مشتریان می پردازیم که می تواند راهنمای خوبی برای شناخت نیازمشتریان باشد.
اعتماد به سختی ایجاد میشه اما براحتی از بین میره، یکی از مواردی که باعث از بین رفتن اعتماد در مذاکره ها میشه، عمل نکردن به وعده هاست، که یکی از موارد آن وعده های لحظه ای است که در این ویدئو در خصوصش صحبت می کنیم
تقریباً همه کسب و کارها و همه فروشنده ها، کم وبیش با مشتریان سخت گیر روبرو بوده اند. برخی از این مشتریان، همان مشتری های شاکی هستند که به هر دلیلی خواسته آنها برآورده نشده است. در این مطلب ۹ راهکار برخورد با مشتریان سخت گیر و ایرادگیر را با هم مرور می کنیم.
