ویدئوهای آموزشی
-
۲ روش اندازه گیری رضایت مشتریان
امروزه نظرسنجی کردن از مشتریان به یکی از الزامات اصلی کسب و کارها تبدیل شده است و سازمان ها باید…
بیشتر بخوانید » -
کلاس تقویتی ۵ — اعتماد
در پروژه کلاس تقویتی در خصوص آداب ارتباطات صحبت کردیم و در ویدئوهای قبلی در خصوص اعتماد صحبت کردیم و…
بیشتر بخوانید » -
تهدید سخت و تهدید نرم در مذاکره
در دو ویدئوی قبلی در خصوص تهدید در مذاکره صحبت کردیم (ویدئو قبلی را اینجــــا ببینید) و اصولی را بیان…
بیشتر بخوانید » -
کلاس تقویتی ۴ — اعتماد
ما در کلاس تقویتی در خصوص مهارت های ارتباطات و اصول و آداب اجتماعی صحبت می کنیم و در ویدئوهای…
بیشتر بخوانید » -
۳ اصل مهم تهدید در مذاکره که باید بدانید.
در ویدئوی قبلی (اینجا ببینید) توضیحی کوتاه و یک دقیقه ای در خصوص تهدید در مذاکره دادم و در این…
بیشتر بخوانید » -
تهدید و بلوف در مذاکره!
در مطالب گذشته در خصوص تهدید صحبت کرده ام و مطالبی را هم به اشتراک گذاشته ام (مانند این). این…
بیشتر بخوانید » -
کلاس تقویتی ۳– اعتماد
همانطور که بارها گفته ایم، یادگیری اصول ارتباط با دیگران، و آداب برقراری ارتباطات، برای همه ضروری است و قرار…
بیشتر بخوانید » -
موضوعات ممنوعه در مذاکره
مواردی هستند که تقریباً در همه مذاکره ها در زمره خط قرمز بحساب می آیند و مذاکره کننده نباید بدون…
بیشتر بخوانید »