بخشی از هر مذاکره ای چانه زنی است. برخی از مذاکره های چانه زنی کوتاهی دارند و برخی دیگر طولانی. اگر مذاکره کننده برای چانه زنی آماده نباشد و برنامه ای نداشته باشد، ممکن است امتیاز هایی که نباید را به طرف مقابل بدهد.
یکی از بخش های جدانشدنی مذاکره ها، چانه زنی است. نمی توان چانه زنی را از مذاکره حذف کرد اما بعنوان یک مذاکره کننده حرفه ای بایستی اصول و چارچوب های آن را بدانیم