هنر مذاکره این است که فرد بتواند در این شرایط به بهترین شکل ممکن به نتایج مطلوب دست پیدا کند و بتواند در بازی مذاکره با نتیجه ای مناسب بیرون بیاید، برای رسیدن به این هنر، دو نکته این مطلب را باید بدانید.
