یکی از مهمترین کارهای که کسب و کارها باید انجام بدهند، اندازه گیری رضایت مشتریان است. معمولاً روش های مختلفی برای این کار وجود دارد که می تواند به ما فیدبک های فوق العاده ای بدهد. ۲ روش کاربردی را در این مطلب و ویدئو مرور می کنیم
