وقتی صبحت از تعارض می شود ذهن ما سریعاً به این سمت می رود که تعارض یک موضوع منفی است اما تعارض جنبه های مثبت هم دارد که در این مطلب به چند مورد از این جنبه های می پردازیم.
همه ما در طول روز بارها و بارها با تعارض روبرو هستیم. تعارض سطوح مختلفی دارد که در این مطلب به چهار سطح اصلی تعارض می پردازیم
تعارض و تضاد موضوعی است که برای هر فردی و حتی روزانه وجود دارد. یک مذاکره کننده حرفه ای باید اصول حل تعارض را بداند تا بتواند با تعارض های موجود در مذاکره ها به خوبی برخورد کند. این مطلب سه الگو حل تعارض را از جانی برت مرور می کنیم.
مذاکره کننده حرفه ای این تعارض ها را می شناسه و می دونه زمانی که بر روی یک تعارض داره مذاکره می کنه، باید امتیاز بده، باید خواسته هاش را ارائه کنه و گهگاهی از بعضی از خواسته هاش عقب نشینی کنه،
