چگونه با نظر دیگران، مخالفت کنیم؟

اگر مطالب وب سایت را مرور کرده باشید، دیده اید که بارها گفته ام، زندگی ما سراسر ارتباط و مذاکره است. ما هر روز و هر ساعت در حال برقراری ارتباط با دیگران هستیم. یکی از مسائلی که در این … Continued

تله ای مهم در مذاکره

برای داشتن یک ارتباط و مذاکره خوب، باید نکاتی مختلفی را دانست و نکات مختلفی را رعایت کرد. دانستن این نکات ، اصول و فنون مذاکره میتواند به ما کمک کند بتوانیم سریع به حق خودمان برسیم. یکی از تله … Continued

یکی از موانع مهم مذاکره

در ارتباطات و مذاکره گوش دادن ارزان ترین و حداقل امتیازی هست که می توانیم به مخاطب بدهیم و در عوض برای مخاطب ما این امتیاز، یک امتیاز بزرگ محسوب می شود. یکی از مهارت های مهم در ارتباطات و … Continued

مذاکره شما آلترناتیو دارد؟

ارسال شده در: اصول مذاکره | 0

هر مذاکره کننده حرفه ای باید برای مذاکره خودش آلترنانیوهایی داشته باشد که در صورت عدم نتیجه بخشی مذاکره بتواند به سراغ آلتراناتیو یا برنامه های جایگزین برود. آلترناتیو یا برنامه های جایگزین را در سناریوهای زیر بهتر می توان … Continued

مذاکره کننده ای با رفتار رقابتی

ارسال شده در: اصول مذاکره | 1

معمولاً شنیده ایم که می گویند مذاکره باید برنده- برنده باشد. یعنی هر دو طرف به منافع خودشان دست بیایند.اما دیده می شود برخی نه تنها بدنبال برنده-برنده بودن نیستند بلکه با رفتارهای رقابتی سعی می کنند منافع بیشتری را … Continued

نوشتن موضوعات مذاکره

ارسال شده در: اصول مذاکره | 0

تا به حال شده بعد از یک گفتگو یا مذاکره ای که دارید یادتون بیاد که یکسری موارد را فراموش کرده اید؟ با خودتون بگید «وای فراموش کردم» خیلی از ما قبل از اینکه به جلسه مذاکره ای بریم با … Continued

1 2
مدیریت تجربه مشتری

چگونه تجربه ای لذت بخش برای مشتریان بسازید؟

8 اصل مشتری مداری و  فروش بیشتر که بهترین سازمانها و برندها رعایت می کنند

شامل 8 فایل ویدئویی که برای شما ایمیل می شود.

تنها کافیست نام و ایمیل خودتان را در باکس زیر وارد نمایید.

نام
ایمیل

اشتراک