مقدمه ای برمهارت های فن بیان و ارتباطات کلامی

برای خیلی ها مهمه چطور از کلامشان استفاده کنند و زیبا صحبت کنند تا بتوانند علاوه بر تاثیرگذاری بر روی دیگران، جایگاها اجتماعی بهتری داشته باشند. یادگیری مهارت های کلامی و فن بیان یک از مسائلی است که به جرات … Continued

رادیو آموزش۲۰: ارتباطات و مشتری مداری برای پزشکان

در بیستمین فایل صوتی از سری فایل های رادیو آموزش در خصوص ارتباطات و مشتری مداری در شغل پزشکی و همچنین در درمانگاه ها و کلنیک ها صحبت کرده ام.

رادیوآموزش ۱۹: ارتباطات در محیط کارمندی

فایل ۱۹ رادیو آموزش را برای روز کارمند (۴ شهریور) ضبط کرده بودم که در کانال تلگرام منتشر شد و با چند روز تاخیر اینجا بارگزاری شد، در این فایل به رفتارهایی که می تواند بر روی ارتباطات کارکنان با … Continued

گاهنامه راهنمای موفقیت (شماره ۱)

از اين پس بصورت دوره در وب سايت بنده و هم چنين وب سايت آموزش مجازي ايران آکادمي گاهنامه راهنماي موفقيت با موضوعات مختلف منتشر خواهد شد. در گاهنامه راهنمای موفقیت براي شما در خصوص مباحث جذاب و کاربردي مختلفي … Continued

چرا یادگیری مهارت های ارتباط و مذاکره تلفنی مهم است؟

یادگیری مهارت ها و اصول مذاکره تلفنی برای هر فردی در هر کسب و کار مفید و لازم است، گاهاً این سوال در ذهن خیلی از افراد پیش می آید که دلیل این اهمیت چیست و چرا باید بسراغ یادگیری … Continued

روشهای جذب مشتری

وجه تشابه را بیابید   یکی از تکنیکها و روش های عالی برای جذب مشتری و متقاعد کردن دیگران و همچنین ایجاد یک ارتباط عالی بخصوص با مشتریان یافتن وجه تشابه با طرف مقابل می باشد. شما اگر بتوانید در … Continued

آیا شماهم کارت ویزیت دارید؟

نکاتی در باب کارت ویزیت   یکی از موارد مهم برای معرفی خودتان و کسب و کارتان کارت ویزیت می باشد. کارت ویزیت جزء واجبات هر کسب و کاری هست و اگر مدیری کارت ویزیت نداشته باشد احتمالا در خیلی … Continued

1 2
مدیریت تجربه مشتری

چگونه تجربه ای لذت بخش برای مشتریان بسازید؟

8 اصل مشتری مداری و  فروش بیشتر که بهترین سازمانها و برندها رعایت می کنند

شامل 8 فایل ویدئویی که برای شما ایمیل می شود.

تنها کافیست نام و ایمیل خودتان را در باکس زیر وارد نمایید.

نام
ایمیل

اشتراک