اعتماد به سختی ایجاد میشه اما براحتی از بین میره، یکی از مواردی که باعث از بین رفتن اعتماد در مذاکره ها میشه، عمل نکردن به وعده هاست، که یکی از موارد آن وعده های لحظه ای است که در این ویدئو در خصوصش صحبت می کنیم
تقریباً همه کسب و کارها و همه فروشنده ها، کم وبیش با مشتریان سخت گیر روبرو بوده اند. برخی از این مشتریان، همان مشتری های شاکی هستند که به هر دلیلی خواسته آنها برآورده نشده است. در این مطلب ۹ راهکار برخورد با مشتریان سخت گیر و ایرادگیر را با هم مرور می کنیم.
همیشه گفته میشه چندکارگی و انجام دادن چند کار بصورت همزمان خوب نیست و ما انسان های توانایی انجام صحیح چند کار بصورت همزمان را نداریم. اما این موضوع برای فروشنده ها متفاوت است. فروشنده ها در برخی مواقع باید بتوانند چندکار را همزمان انجام بدهند. در این مطلب که در مجله موفقیت هم منتشر شده است، چند نکته را برایتان نوشته ام
قبلاً در خصوص نگارش نامه های اداری مطلبی را منتشر کردم، در این مطلب به درخواست مخاطبین سایت، نمونه برخی از نامه های اداری را جهت الگو برداری به اشتراک می گذارم
در دهه ۱۹۶۰ دو روانشناس از دانشگاه استنفورد به نام های جاناتان فریدمن و اسکات فریزر یک کار تحقیقاتی انجام دادند که نام آن را تکنیک پا لای درب گذاشتن. این تکنیک یکی از روش ها و اصول متقاعدسازی است که می تواند تاثیر بسزایی در متقاعدسازی و بله گرفتن از طرف مقابل داشته باشد. این آزمایش و تحقیق را در ادامه مطالعه نمایید.
تعارض و تضاد در زندگی همه وجود دارد، اما گاهی این تعارض ها بزرگ می شوند و برای حل آنها نیاز است تا از دیگران کمک بگیریم، حال این کمک یا از طریق میانجیگری و ریش سفیدی حل می شود یا از طریق رفتن به سمت دادگاه و شکایت. اما اینکه کدامیک اولویت دارند، در این مطلب با هم مرور میکنیم
درباره زبان بدن و شناخت دیگران بسیار صحبت می شود. در این مطلب به ۳ نکته مهم در خصوص زبان بدن می پردازیم و اینکه چگونه رفتار ما باعث می شود طرف مقابل به ما اعتماد کند و یا بی اعتمادی ایجاد شود.
همیشه فروشنده ها و صاحبان کسب وکارها از مشتریان سخت گیر و ایرادگیر گلایه دارند، مشتری هایی که خیلی اوقات ناراضی هم هستند. راهکارهایی وجود دارد که می توان از بوجود آمدن بیشتر این سختگیری ها و نارضایتی ها پیشگیری کرد که در این مطلب به آنها می پردازیم
